Gestione delle Relazioni Con i Clienti - IV
In breve
Se volete
- conoscere meglio i vostri clienti
- Predefinire le richieste dei vostri clienti
- Seguire i cambiamenti nelle richieste
- Orientare la organizzazione delle vendite
- Aumentare la soddisfazione dei vostri clienti
- Aumentare la lealtà dei vostri clienti
- Diventare un'azienda orientata al cliente
- Avere pieno successo nelle relazioni con i clienti
Allora chiamateci
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- GENERALE
- Coordinamento intero tra le unita
- Sicurezza ed autorizzazione effettiva
- Interfaccia facile ed utile
- Tramite internet indipendenza della piattaforma
- Integrazione di dispositivi mobili
- Infrastruttura flessibile ed adattabile ai processi
- Codice open resource
- Integrazione completa ERP
- COLLABORATORE
- Appuntamenti, agenda ed attività
- Gestione contatti
- Rubrica personale ed aziendale
- Applicazione E-mail
- Agenda personale ed aziendale
- GESTIONE VENDITE
- Automatizzazione delle vendite
- Opportunità di vendita
- Gestione effettiva della documentazione
- Politica prezzo
- Condizioni di vendita
- Statistiche di vendita
- RELAZIONI CON I CLIENTI
- Gestione strategica dei dati clienti
- Dati dei clienti aggiornati ed accessibili per tutta l'azienda
- Panificazione delle azioni ed interazioni
- Registro delle azioni ed interazioni
- Gestione del Call center
- Gestione di campagne
- Preparazione di e-mail e lettere collettive
- Preparazione di e-mail e lettere personalizzate
- HTML pattern e-mail
- Notizie e documenti legati
- GESTIONE SERVIZI
- Inclinazione dei errori
- Numero di seria dei materiali
- Moduli
- Rapporti di stato servizio
- Gestione del materiale in magazzino
- GESTIONE DOCUMENTI
- Libreria centrale dei documenti
- Documenti relazionati ai clienti
- Fax provider integrato
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