Collaborator - CANIAS ERP nuove dimensioni nell'amministrazione di rapporti.
Marzo 2004
La nuova funzione di integrazione organizzativa aziendale di IAS, sviluppata secondo
le richieste di alcuni clienti potenziali, offre l'amministrazione di rapporti di cliente, la delegazione del processo di trovare nuovi clienti, amministrazione
di campagne e una storia completa dei documenti. Non soltanto
le funzioni di progettazione e le possibilità di organizzare
le attività del gruppo, ma il sistema intero delle e-mail
funzionerà senza avere bisogno di qualunque altro sistema
in futuro, dopo essere stato integrato con il sistema di ERP. Una grande
società tedesca, che fornisce servizi medico-sanitari è diventata
il cliente di riferimento per questa nuova funzione. Nella
prima fase di questo progetto pilota, che comincia a marzo
del 2004, 50 utenti useranno questa funzione simultaneamente.
Nella seconda fase, gli altri 350 impiegati dell'azienda valuteranno
il software CANIAS. Questo progetto dimostra che la base tecnologica
di CANIAS può inoltre competere nel mercati di CRM, SCM e
DMS, oltre che il mercato classico di ERP.
Karlsruhe, 12.03.2004
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